Jeżeli ktoś ma załatwiać wybrane sprawy urzędowe w Twoim imieniu, nie przekazuj mu loginu, hasła, kodu PIN ani kodów SMS do DigiD. DigiD jest osobistym środkiem identyfikacji. Do obsługiwanych usług cyfrowych służy DigiD Machtigen.
Osoba upoważniona loguje się własnym DigiD. Machtiging jest powiązana z konkretną usługą lub sprawą, ma określony czas obowiązywania i można ją cofnąć.
Spis treści
- Czym jest DigiD Machtigen?
- Dlaczego nie wolno udostępniać własnego DigiD?
- Jak upoważnić kogoś, gdy mieszkasz w Holandii?
- Gdy osoba pomagająca sama rozpoczyna proces
- Jak aktywować upoważnienie?
- Jak długo działa machtiging?
- Jak cofnąć upoważnienie?
- DigiD Machtigen dla osoby mieszkającej za granicą
- Upoważnienie do wiadomości w Berichtenbox
- Ważne ograniczenie aplikacji Berichtenbox
- DigiD Machtigen a papierowe pełnomocnictwo
- Reprezentacja przy bezwaar
- Zasady bezpieczeństwa
- Najczęstsze mity i błędy
- FAQ – pełnomocnictwo i DigiD Machtigen
- Źródła oficjalne
Czym jest DigiD Machtigen?
DigiD Machtigen pozwala upoważnić inną osobę albo w określonych sytuacjach firmę do wykonania wskazanej czynności cyfrowej w Twoim imieniu.
- możesz upoważnić np. członka rodziny lub pracownika socjalnego;
- w niektórych usługach może to być również firma, np. doradca;
- upoważnienie dotyczy konkretnej usługi lub zakresu;
- nie daje pełnego dostępu do całego DigiD.
Dlaczego nie wolno udostępniać własnego DigiD?
Nie należy przekazywać innej osobie loginu DigiD, hasła, PIN-u aplikacji ani kodów SMS do logowania. DigiD Machtigen istnieje właśnie po to, aby druga osoba mogła działać legalnie we właściwym zakresie, używając własnego DigiD.
Jak upoważnić kogoś, gdy mieszkasz w Holandii?
- Wejdź do DigiD Machtigen.
- Wybierz właściwą usługę lub organizację.
- Złóż wniosek o machtiging.
- Otrzymaj machtigingscode.
- Przekaż osobie upoważnionej kod oraz swój BSN.
- Osoba upoważniona aktywuje upoważnienie, logując się własnym DigiD.
Jeżeli użytkownik nie ma DigiD, w określonych sytuacjach może uzyskać machtigingscode po kontakcie z helpdeskiem DigiD. Kod jest wtedy wysyłany na adres zapisany w BRP.
Gdy osoba pomagająca sama rozpoczyna proces
Osoba, która chce pomagać komuś innemu, może w określonych procedurach sama zainicjować proces upoważnienia. Potrzebuje m.in. BSN osoby, której ma pomagać, a czasami również jej daty urodzenia, oraz własnego DigiD.
Machtigingscode jest wysyłany do osoby, której sprawy mają być obsługiwane. Dopiero ona przekazuje kod osobie pomagającej. Mechanizm ten chroni przed przejęciem dostępu bez wiedzy właściciela sprawy.
Jak aktywować upoważnienie?
- Osoba upoważniona otwiera DigiD Machtigen.
- Loguje się własnym DigiD.
- Wpisuje machtigingscode.
- Wpisuje BSN osoby, której pomaga.
- Aktywuje upoważnienie.
Osoba upoważniona nie loguje się cudzym DigiD.
Jak długo działa machtiging?
Upoważnienie ma określony okres obowiązywania. W Mijn machtigingen można sprawdzić aktywne upoważnienia, ich datę końcową oraz zarządzać nimi w zakresie udostępnianym przez usługę.
Nie należy zakładać, że każde upoważnienie jest ważne dokładnie rok. Okres zależy od wybranej usługi i ustawień.
Jak cofnąć upoważnienie?
Upoważnienie można wycofać przez Mijn machtigingen, korzystając z opcji Machtiging intrekken. Po cofnięciu nie można już używać tego upoważnienia.
Jeżeli użytkownik nie może lub nie chce korzystać z obsługi cyfrowej, DigiD przewiduje także możliwość kontaktu z helpdeskiem.
DigiD Machtigen dla osoby mieszkającej za granicą
NetherlandsWorldwide wskazuje, że osoba mieszkająca za granicą może upoważnić inną osobę online przez DigiD Machtigen.
- potrzebny jest BSN;
- potrzebne jest DigiD albo uznany europejski środek eID;
- osoba upoważniona potrzebuje własnego DigiD.
Po zakończeniu wniosku kod pojawia się na ekranie. Osoba mieszkająca za granicą przekazuje go osobie upoważnionej razem ze swoim BSN.
Osoba w Holandii nie może standardowo zamówić listu z kodem w imieniu osoby mieszkającej za granicą, ponieważ taki list nie jest wysyłany za granicę. Osoba mieszkająca poza Holandią powinna sama rozpocząć właściwą ścieżkę online.
Upoważnienie do wiadomości w Berichtenbox
MijnOverheid pozwala osobno upoważnić inną osobę do dostępu do wiadomości Berichtenbox pochodzących od jednej lub kilku organizacji.
Osoba upoważniona musi zaakceptować upoważnienie, mieć aktywne konto MijnOverheid i logować się własnym DigiD.
- widzi tylko wiadomości organizacji objętych upoważnieniem;
- może je czytać;
- może je przenosić;
- może je usuwać;
- może przekazać je e-mailem.
Nie otrzymuje dostępu do całego konta MijnOverheid.
Ważne ograniczenie aplikacji Berichtenbox
NetherlandsWorldwide wskazuje, że dostępu do cudzej Berichtenbox w ramach upoważnienia nie można realizować przez aplikację Berichtenbox. Osoba upoważniona powinna korzystać z MijnOverheid przez przeglądarkę.
DigiD Machtigen a papierowe pełnomocnictwo
DigiD Machtigen nie zastępuje każdej możliwej formy pełnomocnictwa w Holandii. Dotyczy obsługiwanych usług cyfrowych.
W innych procedurach urząd lub organizacja może wymagać pisemnego pełnomocnictwa, podpisanej schriftelijke machtiging albo własnego formularza.
Nie istnieje jedno „uniwersalne pełnomocnictwo do wszystkiego”, które należy automatycznie stosować w każdej instytucji. Wymagania trzeba sprawdzić dla konkretnej sprawy.
Reprezentacja przy bezwaar
Rijksoverheid wskazuje, że w procedurze bezwaar można korzystać z pomocy innej osoby albo być przez nią reprezentowanym. Jeżeli reprezentuje Cię znajomy lub członek rodziny, urząd może wymagać pisemnego, podpisanego upoważnienia.
Szczegółowa procedura bezwaar nie jest częścią tego poradnika.
Zasady bezpieczeństwa
- nie przekazuj loginu i hasła DigiD;
- nie przekazuj PIN-u aplikacji DigiD;
- nie przekazuj kodów SMS do logowania;
- osoba pomagająca używa własnego DigiD;
- wybieraj możliwie wąski zakres upoważnienia;
- po zakończeniu sprawy sprawdź aktywne machtigingen i cofnij niepotrzebne.
Najczęstsze mity i błędy
- „Mogę dać partnerowi moje hasło DigiD.” Nie.
- „Machtiging daje pełny dostęp do całego DigiD.” Nie.
- „Osoba pomagająca loguje się na moje konto.” Nie – używa własnego DigiD.
- „Każde pełnomocnictwo działa we wszystkich urzędach.” Nie.
- „DigiD Machtigen zastępuje każde papierowe pełnomocnictwo.” Nie.
- „Osoba upoważniona zawsze widzi całą Berichtenbox.” Nie – tylko zakres objęty upoważnieniem.
- „Dostęp do cudzej Berichtenbox działa w aplikacji.” Nie.
- „Osoba mieszkająca za granicą nie może nikogo upoważnić.” Może przez odpowiednią ścieżkę online.
FAQ – pełnomocnictwo i DigiD Machtigen
Czy mogę podać komuś swój login i hasło DigiD?
Nie. Do działania w Twoim imieniu w obsługiwanych usługach cyfrowych służy DigiD Machtigen.
Czy DigiD Machtigen daje pełny dostęp do mojego konta?
Nie. Upoważnienie jest powiązane z określoną usługą lub zakresem i okresem obowiązywania.
Czy mieszkając za granicą mogę kogoś upoważnić?
Tak. NetherlandsWorldwide opisuje ścieżkę online dla osób mieszkających poza Holandią.
Czy osoba upoważniona może czytać moją Berichtenbox w aplikacji?
Nie. Według NetherlandsWorldwide dostęp w ramach upoważnienia odbywa się przez MijnOverheid w przeglądarce, a nie przez aplikację Berichtenbox.
Powiązane poradniki:
- Dokumenty i formalności w Holandii – kompletny przewodnik
- MijnOverheid i Berichtenbox
- pisma urzędowe w Holandii
- gemeente w Holandii
Źródła oficjalne
- DigiD – Machtigen
- DigiD – Wat is DigiD?
- DigiD – Tips veilig inloggen
- NetherlandsWorldwide – DigiD Authorisation from abroad
- NetherlandsWorldwide – Authorising someone else to access your Message Box
- NetherlandsWorldwide – Accessing someone else’s Message Box
- Rijksoverheid – Wat gebeurt er nadat ik bezwaar heb gemaakt?
