Regulamin katalogu firm

Postanowienia ogólne

Regulamin dotyczy katalogu firm dostępnego w portalu RadioPolskaNL pod adresem radiopolskanl.nl/firmy/ .

Katalog służy prezentowaniu firm, działalności gospodarczych, organizacji i specjalistów oferujących usługi lub produkty przydatne Polakom mieszkającym w Holandii.

Zgłaszając firmę, osoba wysyłająca formularz potwierdza, że zapoznała się z tym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

Operator katalogu

Operatorem katalogu jest RadioPolskaNL, portal informacyjny i radio internetowe prowadzone w Holandii.

W sprawach dotyczących wizytówek, danych osobowych oraz działania katalogu można skontaktować się z operatorem pocztą elektroniczną.

Zgłoszenie firmy

Firmę można zgłosić za pomocą formularza Dodaj firmę. Zgłoszenia może dokonać właściciel firmy, jej pracownik, upoważniony przedstawiciel albo inna osoba, która ma prawo przekazać dane i materiały do publikacji.

Pola oznaczone jako wymagane są niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

Jedna firma powinna posiadać tylko jedną wizytówkę, chyba że operator zgodzi się na osobne wpisy dla niezależnych oddziałów lub wyraźnie różnych usług.

Wymagania dotyczące wpisu

Informacje przekazane do katalogu powinny być:

• prawdziwe, aktualne i możliwe do zweryfikowania;
• związane z działalnością zgłaszanej firmy;
• napisane w sposób jasny i zrozumiały;
• zgodne z prawem i dobrymi obyczajami;
• wolne od spamu, ukrytych linków i treści wprowadzających w błąd.

Niedozwolone są wpisy dotyczące działalności nielegalnej, oszustw, hazardu bez wymaganych zezwoleń, treści erotycznych, usług naruszających prawa innych osób oraz ofert, których legalności lub wiarygodności nie można rozsądnie potwierdzić.

Operator może odmówić publikacji treści agresywnych, dyskryminujących, obraźliwych, nieczytelnych, skopiowanych z naruszeniem praw autorskich albo niepasujących do charakteru katalogu.

Moderacja i publikacja

Wszystkie zgłoszenia trafiają do moderacji. Operator może sprawdzić podane dane w publicznych rejestrach, na stronie firmy, w jej profilach społecznościowych albo skontaktować się z osobą zgłaszającą.

W ramach moderacji operator może:

• poprawić literówki, formatowanie i oczywiste błędy językowe;
• skrócić lub uporządkować opis bez zmiany jego sensu;
• przypisać właściwą kategorię lub lokalizację;
• usunąć informacje zbędne, powtarzające się albo niedozwolone;
• poprosić o dodatkowe wyjaśnienia lub potwierdzenie danych;
• odrzucić zgłoszenie bez publikacji.

Operator nie ma obowiązku publikowania każdego wpisu ani szczegółowego uzasadniania odmowy. Decyzja nie może jednak naruszać bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Odpowiedzialność zgłaszającego

Osoba zgłaszająca odpowiada za poprawność, aktualność i zgodność z prawem przekazanych danych. Potwierdza również, że ma prawo posługiwać się nazwą firmy, logo, opisem, zdjęciami, odnośnikami i innymi przesłanymi materiałami.

Zgłaszający nie może podawać prywatnych danych innych osób bez odpowiedniej podstawy ani publikować numeru telefonu, adresu e-mail lub adresu domowego, jeżeli dana osoba nie zgodziła się na ich wykorzystanie jako danych kontaktowych firmy.

Katalog ma charakter informacyjny. RadioPolskaNL nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy użytkownikami katalogu a prezentowanymi firmami i nie odpowiada za jakość, cenę, dostępność ani rezultat oferowanych przez nie usług.

Aktualizacja i usunięcie wpisu

Firma albo jej upoważniony przedstawiciel może poprosić o poprawienie, uzupełnienie lub usunięcie wizytówki. W wiadomości należy podać nazwę firmy, adres wizytówki i informacje pozwalające potwierdzić związek zgłaszającego z firmą.

Operator może czasowo ukryć albo usunąć wizytówkę, jeżeli dane są nieaktualne, firma zakończyła działalność, wpis narusza regulamin lub prawo, wpłynęło wiarygodne zgłoszenie naruszenia albo firma nie odpowiada na prośbę o weryfikację.

Usunięcie wpisu z katalogu nie oznacza natychmiastowego usunięcia jego kopii z wyników wyszukiwarek lub zewnętrznych archiwów, nad którymi RadioPolskaNL nie ma kontroli.

Logo, zdjęcia i inne materiały

Przesyłając logo, zdjęcie, opis lub inny materiał, zgłaszający udziela RadioPolskaNL niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na jego wykorzystanie w zakresie potrzebnym do prowadzenia i promowania wizytówki w katalogu.

Licencja obejmuje w szczególności zapisanie, dostosowanie rozmiaru, techniczną optymalizację, wyświetlanie w portalu oraz prezentowanie odnośnika do wizytówki w kanałach RadioPolskaNL. Materiał nie może być wykorzystywany do niezwiązanej reklamy bez osobnego uzgodnienia.

Zgłaszający może cofnąć zgodę na dalsze korzystanie z materiału, wysyłając prośbę o jego usunięcie. Nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania materiału.

Dane osobowe

Dane przeznaczone do publikacji, takie jak firmowy numer telefonu, firmowy adres e-mail, adres siedziby lub profile społecznościowe, mogą być publicznie widoczne w wizytówce.

Imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby zgłaszającej, podane w części kontaktowej formularza, służą wyłącznie do moderacji, weryfikacji zgłoszenia, kontaktu w sprawie wpisu oraz ochrony przed nadużyciami. Nie są publikowane w wizytówce, chyba że zostały również świadomie podane jako publiczne dane kontaktowe firmy.

Podstawą przetwarzania danych jest podjęcie działań na żądanie osoby zgłaszającej oraz prawnie uzasadniony interes operatora polegający na prowadzeniu, zabezpieczaniu i dokumentowaniu działania katalogu. Dane są przechowywane przez czas potrzebny do rozpatrzenia zgłoszenia i obsługi wizytówki, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub wykazania prawidłowości działania.

Szczegółowe informacje o administratorze danych, odbiorcach danych, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.

Przyszłe oferty płatne

Podstawowa obecność firmy w katalogu jest obecnie bezpłatna. Samo przesłanie lub opublikowanie wizytówki nie tworzy zobowiązania do zakupu usług.

RadioPolskaNL może w przyszłości wprowadzić dobrowolne, płatne formy wyróżnienia lub promocji. Ich zakres, cena, czas trwania i zasady będą przedstawiane przed złożeniem zamówienia w osobnej ofercie lub regulaminie.

Płatne wyróżnienie nie oznacza rekomendacji firmy przez redakcję. Materiały promocyjne będą oznaczane w sposób pozwalający odróżnić je od zwykłych wpisów.

Zgłoszenia i reklamacje

Błąd w wizytówce, naruszenie praw, podszywanie się pod firmę lub inną nieprawidłowość można zgłosić na adres kontakt@radiopolskanl.nl .

Wiadomość powinna zawierać link do wizytówki, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. W razie potrzeby operator może poprosić o dokumenty lub informacje potwierdzające uprawnienie do działania w imieniu firmy.

Zgłoszenia są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki. Sprawy wymagające dodatkowej weryfikacji mogą potrwać dłużej, o czym zgłaszający zostanie poinformowany.

Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w przypadku rozwoju katalogu, wprowadzenia nowych funkcji, zmiany przepisów albo potrzeby doprecyzowania zasad.

Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków wcześniej zamówionych usług płatnych.

Prawo właściwe i postanowienia końcowe

Do regulaminu stosuje się prawo holenderskie oraz bezpośrednio obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego miejsca zamieszkania.

Strony powinny w pierwszej kolejności próbować rozwiązać ewentualny spór polubownie. Jeżeli nie będzie to możliwe, właściwość sądu określają obowiązujące przepisy.

W sprawach nieuregulowanych w tym dokumencie zastosowanie ma również Regulamin serwisu RadioPolskaNL.